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Unidad 2: Técnicas, Métodos y Estrategias para determinar causa raíz en la resolución de problemas

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 Unidad 2: Técnicas, Métodos y Estrategias para determinar causa raíz en la resolución de problemas 2.1 Las 10 herramientas técnicas a dominar por los equipos 6 sigma.  Las 10 herramientas de control de calidad definidas por la American Society for Quality (ASQ) y aceptadas en toda la comunidad de ingeniería de calidad incluyen: 1. Diagramas de causa y efecto / Diagrama de espina de pescado 2. Cartas de Pareto 3. Gráficos de control 4. Diagramas de dispersión 5. Histogramas 6. Diagramas de flujo 7. Listas de verificación 8.-Los 5 ¿por qués? 9.-Programa de 5S 10.-Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Diagramas de causa y efecto La primera de las 7 herramientas de control de calidad es el diagrama de espina de pescado que ayuda a organizar ideas y comprender la relación entre causas potenciales y un efecto o problema formateando, organizando y organizando causas potenciales en temas y subtemas en preparación para un esfuerzo de identificación de causa. Ayuda a estimular el pensamien...
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Unidad 2: Herramientas para la Gestión efectiva de la Ingeniería de Procesos 2.1 Control Estadístico en Procesos reales con Software (EXCEL, MINITAB, STATGRAPHICS).  Microsoft Excel  es una  hoja de cálculo  desarrollada por  Microsoft  para  Windows ,  macOS ,  Android  e  iOS . Cuenta con cálculo, gráficas, tablas calculares y un lenguaje de programación macro llamado  Visual Basic  para aplicaciones. Ha sido una hoja de cálculo muy aplicada para estas plataformas, especialmente desde la versión 5 en 1993, y ha reemplazado a  Lotus 1-2-3  como el estándar de la industria para las hojas de cálculo. Excel forma parte de la suite de software  Microsoft Office . Minitab  es un  programa de computadora  diseñado para ejecutar funciones estadísticas básicas y avanzadas. Combina lo amigable del uso de  Microsoft Excel  con la capacidad de ejecución de análisis estadísticos. En 1972, instr...